Agressores: Como lidar com ataques à sua empresa?
É difícil encontrar uma empresa que não possua agressores. Mesmo que sua empresa não esteja em momento de crise, é comum ver críticas em qualquer coisa que faça. Algumas agressões não serão…
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Gestão de crise: e agora? O que fazer?
Não há empreendimento que esteja protegido de problemas. Seja este problema apenas insatisfação com o produto/serviço ou até a possibilidade de morte, uma empresa precisa estar preparada para prever, prevenir e…
Agrediram sua empresa na rede social. E agora?
Você já ouviu falar de gestão de crise? Claro, toda empresa tem o seu momento preocupante, seja pequeno ou grande o problema, é importante que haja a reunião dos diretores,…