Estamos habituados a ver uma divisão bem clara entre os vários setores de uma empresa. Setor de marketing, administrativo, SAC e por aí vai… Só que a relação entre eles se estreitou muito com o marketing digital! Já falamos aqui sobre a relação entre o setor de marketing e o de atendimento, mas como os administradores podem se beneficiar dessas mudanças?
Administradores querem números!
Os números são um assunto constante no cenário do marketing digital. Afinal, eles descrevem quais ações têm dado bons resultados, dados sobre a persona…
Esses relatórios não servem somente para a criação de campanhas! Aliás, eles têm o potencial de mudar decisões dentro da empresa! Se os administradores não estão levando esses dados para dentro da empresa, podem perder grandes oportunidades!
Os KPIs certos podem determinar, por exemplo, que um produto foi mal recebido pelos clientes. É possível também visualizar mercados em potencial para o lançamento de novos serviços para diferentes públicos. Tudo vai depender da quantidade e profundidade de informação que você é capaz de coletar!
Então que tal juntar as duas coisas?
Nós já falamos aqui no blog sobre a ideia de ter o diretor da empresa como porta-voz. Então por que não ir à frente da sua empresa também? Como administrador do seu negócio, você possui o conhecimento necessário para estabelecer uma boa comunicar com o público!
Os vídeos têm sido amplamente utilizados como uma forma de aproximar empresas de seus clientes e hoje há uma diversidade de meios para fazer isso! Você pode sanar dúvidas, dar dicas, novidades… Use sua criatividade!
